.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
Психология управления
Text Lesson
Практика. Тема 3
Краткий практический модуль позволяет руководителю выявить и устранить утечки времени на личном, командном и корпоративном уровнях, сократить избыточную операционную нагрузку, перераспределить задачи через делегирование и регламенты, навести порядок в совещаниях и коммуникациях, снизить шум и срочность и высвободить время для стратегического управления.
Учебное время
30 Мин
.png)
Упражнение 1. «Карта утечек времени в организации»
Цель. Диагностика слабых мест на всех трёх уровнях: личный, командный, корпоративный
Что получит руководитель
Увидит структурную картину времени: где именно теряются часы и как эти потери «размножаются» в отделе. Это упражнение показывает не только личные ошибки, но и системные сбои.
Шаг 1. Разделите лист на 3 колонки:
• Личный уровень
• Командный уровень
• Корпоративный уровень
Шаг 2. За 5 минут запишите все ситуации, которые забирают время:
Примеры:
• люди ждут вашего решения по мелким вопросам → личный уровень
• задачи «зависают» между сотрудниками → командный уровень
• задачи ставятся в последний момент → корпоративный уровень
• встречи слишком длинные → командный
• сотрудники всё делают через вас → личный/корпоративный
• нет регламентов → корпоративный
Шаг 3. Определите масштаб потерь
Поставьте 2 оценки (1–5):
• сколько времени это у вас «съедает»?
• как сильно это влияет на качество и сроки?
Шаг 4. Выберите 3 самые опасные утечки и запишите меры устранения
Упражнение 2. «Настройка операционки: что должен делатьтолько руководитель?»
Цель — высвободить время руководителя под стратегию.
Что получит руководитель
Понимание, что 20–40% его задач вообще не должны быть его задачами. Это резко уменьшает операционку и высвобождает время на стратегию.
Инструкция
1. Выпишите все задачи, которые вы делаете за неделю.
2. Разделите их на 3 категории:
o Только я могу сделать (стратегия, решения, развитие людей).
o Могу делегировать, но пока не делегировал.
o Совсем не должен делать (может быть автоматизировано, стандартизировано или передано).
Дальше:
• выберите 3 задачи категории «могу делегировать» и передайте их сотрудникам;
• выберите 1 задачу категории «не должен делать» и уберите её из рабочего процесса, создав шаблон/регламент/логику.
Упражнение 3. «Аудит совещаний и коммуникаций»
Цель — сократить хаос, шум, дублирование и перегруз сотрудников
Что получит руководитель
Он сокращает хаос, уменьшает количество «плавающих срочностей» и снижает шум в команде. Коммуникации становятся быстрыми, понятными и продуктивными — а люди работают спокойнее.
Шаг 1. Зафиксируйте всё, что относится к коммуникациям:
• рабочие чаты,
• почта,
• регулярные совещания,
• созвоны,
• короткие обсуждения в офисе.
Шаг 2. Для каждого пункта ответьте:
1. Эта коммуникация даёт результат или создаёт шум?
2. Нужно ли моё участие?
3. Можно ли сократить время?
4. Можно ли сделать повестку чётче?
5. Можно ли заменить встречу письменно?
6. Есть ли дублирующие каналы (чат + почта + устно)?
Шаг 3. Сформируйте правила коммуникаций
Например:
• совещания не длиннее 30 минут;
• чёткая повестка + итоговое решение;
• в чатах — только рабочие вопросы в определённые часы;
• вопросы «на минутку» — в блок 11:00–12:00;
• без приоритета от другого отдела задача не принимается.
Text Lessons
#1
Лекция 1. Лидерство и руководство
#2
Лекция 3. Стили управления
#3
Практика. Тема 1
#4
Практика. Тема 2
#5
Практика. Тема 3
#6
Лекция 2. Теории лидерства
#7
Лекция 1. Власть в организации
#8
Лекция 2. Власть и влияние
#9
Лекция 3. Власть сотрудников
#10
Лекция 1. Организационное поведение
#11
Лекция 2. Модели организационного поведения
#12
Практика. Тема 1.
#13
Практика. Тема 2
#14
Лекция 3. Ролевое поведение в организации
#15
Практика. Тема 3
#16
Лекция 1. Причины конфликтов в организации
#17
Практика. Тема 1.
#18
Лекция 2. Структура конфликта
#19
Практика. Тема 2
#20
Практика. Тема 3.
#21
Практика. Тема 3.
#22
Лекция 3. Управления конфликтами
#23
Лекция 1. Коллектив и команда
#24
Практика. Тема 1
#25
Лекция 2. Характеристика команд
#26
Лекция 3. Тимбилдинг
#27
Практика. Тема 2
#28
Лекция 1. Главное о стрессе
#29
Лекция 2. Профессиональный стресс менеджера
#30
Лекция 3. Управление стрессом
#31
Практика. Тема 1.
#32
Практика. Тема 2
#33
Практика. Тема 3
#34
Практика. Тема 1
#35
Лекция 1. Главное о делегировании
#36
Лекция 2. Секреты делегирования
#37
Лекция 3. Основы наставничества
#38
Практика. Тема 2
#39
Практика. Тема 3
#40
Лекция 1. Мотивация и стимулирование
#41
Лекция 2. Управление мотивацией сотрудников
#42
Лекция 3. Устранение демотивации
#43
Практика. Тема 1
#44
Практика. Тема 2
#45
Практика. Тема 3
#46
Лекция 1. Коммуникации в организации
#47
Лекция 2. Коммуникационные сети
#48
Лекция 3. Совещания
#49
Практика. Тема 1
#50
Практика. Тема 2
#51
Практика. Тема 3
#52
Лекция 1. Время как основной ресурс руководителя
#53
Лекция 2. Главные принципы тайм-менеджмента
#54
Лекция 3.
#55
Практика. Тема 1
#56
Практика. Тема 2
#57
Практика. Тема 3
#58
Практика. Тема 1
#59
Практика. Тема 2
#60
Практика. Тема 3
View full lessons
Check course learning page
